Välkommen
Här hittar du information om montering, felsökning och även kontaktuppgifter till Portify
Monteringsinstruktioner
Här hittar du enkelt instruktioner för montering av din tripenhet och förar-Id-enheten. Är du i behov att felsöka någon av dina enheter klicka på ”felsök” i menyn och följ instruktionerna. Vill du att vi på Portify kontaktar dig? Fyll i formuläret och förklara ditt problem så kontaktar vi på dig så snart vi kan.
1: Montera tripenhet
1
Hitta ditt fordons batteri.
2
3
4
Kontrollera att lamporna på tripenheten blinkar grönt, när de gör det är du klar.
2: Montera förar-ID-enhet
1
Öppna förar-ID-enheten för att sätta i batterierna med hjälp av skåran högst upp på den rundade delen. Använd gärna en panelborttagare, även kallad fiskben.
2
Sätt i de två AAA-batterier som medföljer i påsen.
3
Stäng förar- ID-enheten.
4
Fäst den dubbelhäftande tejpen på undersidan av förar-ID-enheten.
5
Montera förar-ID-enheten med hjälp av tejpen. Placera enheten så att föraren enkelt når den från förarsätet. Undvik att placera enheten där den kan utsättas för direkt solljus.
När du monterat tripenheten samt förar-ID-enheten:
- Kontrollera att förar-ID-enheten blinkar grönt. Kör iväg med fordonet.
- Förar-ID-enheten ska då ge ifrån sig ett pip var 30 sekund eftersom den kommit i rörelse utan att någon har identifierat sig.
- Håll fram ditt personalkort mot förar ID-enheten så den ger ifrån sig ett kort pip som bekräftelse, varefter den tystnar.
- Kör en bit till.
- Monteringen är nu klar.
Felsökning
Behöver ni kontrollera monteringen eller själva hårdvaran?
Börja med att ställa bilen någonstans där det finns bra GPS täckning så att ni inte står i ett garage eller liknade.
Tripenheten:
- Kontrollera att enheten är rätt monterad. Pluskabeln skall vara monterad på pluspoolen. Minuspoolen skall vara monterad någonstans i chassit, inte på minuspoolen på batteriet, för att den ska fungera.
- Kontrollera att tripenheten sitter fast på en plan yta, kablarna ska vara riktade i färdriktningen.
- Kontrollera att kablarna är hela och är korrekt monterade (se punkt 1).
- Om ja – blinkar lamporna?
Om lamporna binkar ska tripenheten fungera. Om nej, kontakta Portify enligt nedan.
För att vi ska kunna göra en felsökning, låt tripenheten sitta kvar i fordonet. Fyll i dina uppgifter i formuläret nedan så kontaktar vi på Portify dig.
Parkoppling mellan tripenhet och förar–ID–enhet
Instruktionen kräver att förar-ID-enheten är placerad i fordonet, dvs är inom bluetoothavstånd från tripenheten.
Du behöver alltid göra om parkopplingen om du flyttat en förar-ID-enhet i ett nytt fordon. Det ska då göras efter att du gjort färdigt flytten/installationen via appen.
- Placera förar-ID-enheten i fordonet
- Tryck först in den blå och därefter även den röda knappen och håll inne.
Efter ca 5 sekunder börjar både den gröna och röda lampan blinka, släpp knapparna.
- Tryck in den röda knappen och håll inne.
Efter ca 5 sekunder börjar både den gröna och röda lampan blinka, släpp knappen.
- Parkopplingen är klar!
Lite extra tips för verifiering efter parkoppling
Verifiera installationen:
- Kontrollera att förar-ID-enheten blinkar grönt, då har den startat upp efter parkopplingen.
- Kör iväg med fordonet. Förar-ID-enheten ska ge ifrån sig ett pip eftersom den kommit i rörelse utan att någon identifierat sig. Den ska sedan fortsätta pipa var tredje minut tills detta är gjort.
- Håll fram ditt id-kort eller tagg mot förar-ID-enheten, den ska nu pipa till. Kör en bit till.*
- Logga in i Fleet och kontrollera att det inkommer en resa på fordonet med dig som förare
Observera!
- Fordonet får inte ha en pågående bokning när verifieringen görs, då kommer bokningsföraren att sättas som förare.
- Ditt id-kort eller tagg måste vara registrerad på din användare i Fleet för att du ska kunna identifieras som förare på resan.
- När du verifierar installationen behöver du slå av ”Automatisk föraridentifiering” i appen under meny Mer, för att försäkra dig om att föraridentifieringen sker just via förar-ID-enheten. Du bör heller inte vara standard- eller tjänstebilsförare på fordonet.
- Förar-ID-enheten behåller en avläst rfid-tagg i minnet tills den legat helt stilla i 15 minuter. Har du läst av en tagg behöver du alltså vänta denna tid, utan att t ex köra eller flytta runt förar-ID-enheten i bilen, innan den återigen börjar pipa vid rörelse.
Kontakta oss
Kontrollera först så att checklistan är testad: